Kalite Politikası

Kalite Politikası

Can Bilgi Teknolojileri ve Telekomünikasyon Ltd. Şti. olarak temel kalite politikamız; telekomünikasyon sektöründeki teknolojik gücümüzü uluslararası kalite standartlarıyla birleştirerek müşteri beklentilerinin ötesinde, kesintisiz ve güvenli iletişim altyapısı sunmaktır.

Kalite Politikamız

  • Telekomünikasyon hizmetleri, numara tahsisleri, ses ve kısa mesaj satışları, mobil iletişim, kablolu ve kablosuz internet hizmetleri, çağrı merkezi sistemleri ve bulut santral çözümlerimizi ilk seferde doğru ve müşteri beklentilerine uygun şekilde sunmak.
  • İş süreçlerimizi ulusal mevzuatlar ile birlikte sahip olduğumuz ISO 9001:2015, ISO 27001:2022, ISO 20000-1:2018, ISO 22301:2019 ve ISO 10002:2018 standartlarına uygun şekilde yürütmek ve sürekli iyileştirmek.
  • Bilgi güvenliğini sağlayarak hizmet sürekliliğini her koşulda garanti altına almak.
  • Çalışanlarımızın yönetim sistemlerine aktif katılımını teşvik etmek, sürekli eğitimlerle gelişimlerini desteklemek.
  • Teknolojik yatırımlar yaparak altyapımızı sürekli geliştirmek ve kalite standartlarımızı yükseltmek.
  • Faaliyetlerimizi yürütürken çevreyi korumak, yasal mevzuatlara uymak ve kaynakları verimli kullanmak.

Vizyonumuz

Sektördeki kalite ve güvenilirliğimizi sürekli artırarak, iş ortaklarına değer katan, pazar payını büyüten ve daima tercih edilen öncü bir telekomünikasyon kuruluşu olmaktır.

Can Telekom üst yönetimi olarak; yukarıda belirtilen taahhütleri gerçekleştirmek için gerekli insan kaynağı, teknoloji, altyapı ve çalışma ortamını sağlamayı ve sistemimizi sürekli iyileştirmeyi görev kabul ettiğimizi beyan ederiz.

Can Bilgi Teknolojileri ve Telekomünikasyon Ltd. Şti